第175章 改造Priceline(下)(3/4)
在PRiceline工作的这期间,贺正诚真正的体验了一把创业的感觉,他颠覆了整个的组织架构,做了最大的改造……
然后他终于拿下了傅语燕,事实上,来到康涅狄格州不久,他就在一个月黑风高的夜晚进入了傅语燕的……
“霍尔,明天的计划需要修改吗?”自从两人发生了负距离接触,傅语燕放开了很多
“明天什么计划?”贺正诚伸伸腰,这些天太累了,他的许多做法很多都让人难以理解,贺正诚自己也有不确定的时候,但不能表现出来。他只是通过倒推得到的经验,比如说在携程下单,你踏马下单的响应时间别说超过一个小时,超过2分钟我分分钟放弃下单。
当然,现在的网络环境和以后不一样,比如航空公司的数据接入问题,真不是他们可以做主的。但问题不是没有办法解决,比如可以提供增值服务,客户下单后可以选择直接付款,剩下的工作让Priceline与航空公司处理,但是如果出现意外,Priceline会通过电话或手机短信的方式提醒用户。
“明天去客服部门,他们对某些问题有疑惑……”傅语燕看了一下行程表
“算了,明天我们出去玩一天,你安排!”贺正诚
“我安排?”傅语燕
“不管你是准备购物还是旅游,我都满足你!”贺正诚咋咋眼睛说,似乎每个女人都有购物癖好。
“我们去……让我先想想!”傅语燕
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